776166 (776166) wrote in madbanner,
776166
776166
madbanner

О компенсациях из-за проблем с датацентром Макхост

Уважаемые клиенты MadBanner!

Многие из Вас знают, что 6 апреля 2010 года из-за спора хозяйствующих субъектов компанией Оверсан-Меркурий на несколько часов был отключён дата-центр компании Макхост. С соответствующим сообщением на официальном блоге Оверсан-Меркурий можно ознакомиться здесь:
http://habrahabr.ru/company/oversun-mercury/blog/90171/
16 апреля состоялось повторное отключение из-за отсутствия договорённости сторон. С соответствующим сообщением на официальном блоге Оверсан-Меркурий можно ознакомиться здесь:
http://habrahabr.ru/company/oversun-mercury/blog/90985/
К сожалению, на мощностях Макхост располагались основные раздающие и считающие мощности MadBanner. Мы не ставили и не ставим перед собой задачи разобраться в причинах отключений и найти правых и виноватых. 6 апреля, после первого отключения, мы решили перенести хостинг за пределы Российской Федерации, так как не можем позволить подобным инцидентам и впредь вредить нашим клиентам и репутации MadBanner.
Перенос занял нескольких часов. Однако на площадке провайдера оказалось блокировано оборудование и денежные средства, и еще две недели установки MadBanner функционировали со сбоями, вызванными форс-мажорными обстоятельствами.
В связи с этим за две недели нестабильной работы всем клиентам MadBanner, использующим наш хостинг, мы проведём перерасчет стоимости услуг.
Для клиентов, которые пользуются нашим хостингом своих установок, перерасчёт запланирован на май. Майские счета будут скорректированы из расчета возможной интенсивности показов за указанный срок.
Каждому клиенту сервиса «MadBanner.арендa» будет возвращена на счет сумма, эквивалентная потраченной в вышеупомянутый период.
Все неактивные клиенты сервиса «MadBanner.арендa», зарегистрированные до 6 апреля 2010 года, получат бонусную возможность использовать 1 500 000 бесплатных показов.
Хотим особо отметить достойную скорость раздачи MadBanner для пользователей Рунета с зарубежного хостинга. В данный момент мы используем следующие сервиcы:
Elastic Hosts (http://elastichosts.com/), Англия — обсчёт статистики, раздача.
Hetzner Online (http://www.hetzner.de/), Германия — раздача.
В будущем мы планируем разносить раздачу по нескольким провайдерам для повышения надёжности.
Благодарим за терпение и понимание!
Tags: !, elastic host, hetzner online, hosting, mchost, press-release, Аренда
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments